General policies and regulations

Mọi phản hồi và các thông tin đóng góp từ phía khách hàng sẽ là nguồn dữ liệu cực kỳ quý báu mà chúng tôi luôn luôn sẵn sàng tiếp nhận. Với các đóng góp này, chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để chuyên nghiệp hoá và hoàn chỉnh hơn nữa về chất lượng dịch vụ cung cấp cũng như cải tiến cách chăm sóc và phục vụ khách hàng.

Chúng tôi sẵn sàng lắng nghe ý kiến đóng góp và thông tin khiếu nại từ phía khách hàng để tiếp tục hoàn thiện hơn nữa cho tương lai.

Nhận khiếu nại tại địa chỉ:

• Địa chỉ: Số 19A, Đường 43, Phường Bình Thuận, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh
• Hotline: 0903 963 163
• Email: man@man.net.vn

Chúng tôi đề cao sự minh bạch của website đối với những dữ liệu, thông tin riêng tư của khách hàng. Sau khi tiếp nhận thông tin và yêu cầu trợ giúp từ phía khách hàng, chúng tôi sẽ liên hệ lại theo thông tin mà khách hàng cung cấp để giải quyết. Nếu được khách hàng chấp thuận, nhân viên của công ty sẽ sắp xếp lịch làm việc để đến gặp trực tiếp và thảo luận vấn đề dịch vụ với khách hàng.

Chúng tôi nghiêm cấm mọi hành vi truy cập bất hợp pháp với mục đích phá huỷ tài nguyên của website hoặc nhằm sửa đổi những cấu trúc dữ liệu. Chúng tôi cũng không ủng hộ các hành vi phát tán, cổ vũ hoặc tuyên truyền những hoạt động để truy cập bất hợp pháp và phá huỷ hệ thống dữ liệu. Các hành vi nếu được phát giác sẽ bị chúng tôi đưa ra làm rõ trước luật pháp.

Chúng tôi cam kết bảo mật dữ liệu thông tin cá nhân của khách hàng. Tuy nhiên, nếu được đề nghị từ phía cơ quan có thẩm quyền thì chúng tôi buộc phải cung cấp nhằm phục vụ cho mục đích điều tra.